白癫病有治吗一女子坐20路公交错投50元 领回要走4道程序
[导读]
公交公司每天都收到不少残币,有的根本无法兑换
钟女士领回了多投的49元钱
3月13日，在长春西昌公交公司20路车队，钟女士领回了自己多投的49元钱。一周来，她已经是第三个来这“找钱”的乘客了。坐公交，难免投错币，可您知道，一次误投，要给工作人员带来多大麻烦吗？西昌公交公司20路车队队长吴维先说，“找钱”要走4道程序，特别繁琐，一定要看准了再投。
50元当成1元投进投币箱
3月9日，在20路公交车上，一位老人错将50元当成1元，投进了投币箱。老人发现时，已经走出10多分钟了。“我投错钱了，把50元投进去了。”老人语气焦急。她说，自己就带了两张钱，一张50的，一张1元的。现在，1元的在手里攥着，50元的投进箱里了。说明情况后，她跟着车来到了调度室。第二天，她从调度室取回了49元钱。
“找钱”要经过4道程序
“找钱”的过程是很复杂的。第一，到车队调度室说明情况；第二，需将上车地点、线路、车牌号、乘车时间、错投的金额、乘车人数写在白条上，并签字；第三，工作人员和当班驾驶员核实后，将白条投进投币箱；第四，工作人员对钱币进行清点时，再把白条与钱币面额进行核对，核实后，会把多投的钱给乘客找回来。
吴维先介绍说，无人售票车不仅要求驾驶员不能私自开启投币箱，而且不允许乘客在车上收款。公交车上的投币箱，都是晚上摘下来，换上空箱，第二天清点前一天的收入。因此，多投的钱币，当日办理手续后，次日才能领取。
防冒领“找钱”须本人来取
有乘客将50元当1元投进了投币箱，居然引来一名“冒领者”。吴维先说，这些年，也是第一次出现这种事。
13日上午，一名男子来到调度室，他自称，家属错把50元钱投进投币箱，他是来代其领取的。随后，男子说出了当时的上下车地点、时间、车牌号等情况。工作人员未多加思考，便把49元钱找给了他。然而，当天中午，真正误投钱币的乘客钟女士出现了。钟女士称，不曾让任何人代为领取。无奈之下，车队只好又找了一份钱。工作人员分析，冒领男子极有可能为车上乘客，听到钟女士与司机的交流后，来到车队冒领。
第一次遭遇“冒领”，吴维先很纠结。他说，今后在“找钱”上，除了严格执行原来的流程外，又加了一条“铁规”：那就是必须本人领取，严格杜绝冒领现象。
吴维先提醒乘客，乘坐公交车时，应该在站台等车时就把零钱备好，不要等上了车，再急急忙忙掏钱包。这样一方面可以杜绝多投、错投的现象，另一方面也给自己减少了很多麻烦。
收到假币、残币、游戏币
公司月损失3000元以上
除了大额纸币，还有人投假币、残币、游戏币。在西昌公交公司收款室，看到大批假币、残币、游戏币。其中，游戏币重四五斤，残损的纸币装了满满一小袋子。监款员曹晓棠说，这是最近一个月收上来的，有的残币可以兑换，有的根本无法兑换，就是废纸一张，公交公司每月平均损失在3000元以上。
游戏币、假币及残币的频繁出现，让公交企业蒙受了不少损失。时间长了，驾驶员们也总结出了一套经验，钱币卷着的、神情慌张的，驾驶员就让他们展开钱币，看好了再投，这样，个别抱有侥幸心理的乘客就会有所收敛。
■他山之石
福州市部分公交线路从2008年开始引进了假硬币识别器，能够识别乘客投入的硬币真伪，在正常工作情况下，该识别器分辨假币的成功率在98%以上。
