白癜风该怎么治 http://pf.39.net/bdfyy/bdfyc/190417/7064742.html年7月16日晚，香港洛桑机构首席顾问夏子帆邀请凤凰八音创始人王帅老师讲课，希望他能就凤凰八音在酒店应用方面传授分享，根据王帅老师的要求，中国酒店总经理论坛VS饭店业杂志群，提前预热，大家根据目前酒店背景音乐、叫醒服务等应用提出了自己的看法和意见。以下为实录。
香港洛桑机构夏子帆
抛个话题，昨天王帅老师的题目，大家讨论下。我邀请王老师讲课，他提出课程要接地气，必须了解现阶段的情况。
大家看看这两张图片，是王老师布置的作业，他讲课前想了解一下，大家如何解决客房的及背景音乐、包括各种应用，都是关于声音的。
四川钦诚薛霆
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范围有点广，建议单项先说说，比如，叫醒服务，背景音乐等。
香港洛桑机构夏子帆
王老师是做凤凰八音，听起来很悬，其实很有新意，他已经在一些酒店应用，收效很好，就按他的提问回答就好。比如洗澡时有没有音乐。
四川钦诚薛霆薛总说得好。
四川钦诚薛霆/p>
洗澡时候有开关啊，需要的时候就开啊，但是洗澡的噪音很大，背景音乐的效果不好。
背景音乐也分时段和区域，种类，季节。这在传统的酒店管理流程中基本上都有明确。
香港洛桑机构夏子帆
会不会有一种声音配合水流动，像是模仿泉水流动一样，我开始展开幻想。
西安联谊艾伦/p>
酒店背景音乐最好设计分区比如前台，餐饮，客房不同区域播放不同音乐适合不同情节
四川钦诚薛霆/p>
我个人觉得，背景音乐在洗澡的时候效果不好，可以有个选择开关就好了。
各公共区域的音乐种类，季节，时段倒是真的有点儿讲究。
洗澡多数大家选择听新闻是对的，因为音频比较单一和高频，听起来比较清晰。
香港安珀龙雨/p>
洗澡时的音乐有点吓人。之前住过一家酒店，洗澡时有音乐，还以为是门铃响，又不知道哪里关掉。
四川钦诚薛霆:
是啊，但是这个不是什么高科技，经过研究后有一定侧重和主题，对应时段和季节就好了。
西安联谊艾伦:
有一次我们去青城山某酒店用餐，餐厅播放的音乐叫人难以用餐。听着心情都不舒服。
我们知道，香格里拉，盘古七天都有对音乐的要求。
还有西餐厅禁放民乐，叫醒，退房服务可以设置语音。
四川钦诚薛霆:
如果在音乐上考虑对应的功能，有很多选项，是锦上添花。
湖南凯特蒋平:
这个都可以实现的
四川钦诚薛霆:
但是可复制性太强，做不出花样。
因为不涉及到版权的问题。
西安联谊艾伦:
洗澡音乐不设为好，一般正常的都有流水声。
分时，分区，分环境。
四川钦诚薛霆:
我倒觉得，洗澡时候，可以播放一些好的中外诗词。听的清晰，荡涤心灵。
犹如潺潺的雨滴配合着诗词，有一定的意境
湖南凯特蒋平:
洗澡还能听声音？能听清？
陕西~惠宾苑~魏云豪:
房间背景音乐如果能自己选择曲目更好
香港洛桑机构夏子帆：
蒋总，迟早有人开发洗澡随着水流声而起伏的，愉悦的像泉水一样的声音，喷泉已经开始了，只是民乐。
四川钦诚薛霆:
湖南凯特蒋平诗词可以的，因为听新闻是可以听的清楚地。
目前酒店安装的扬声器中高频效果很好，我的意见表达完毕
香港安珀龙雨:
洗澡时可以放轻快俏皮音乐，如“洗唰唰”。
香港洛桑机构夏子帆:
龙总，那会很快乐（笑）。
湖南凯特蒋平:
这个我知道，如喷泉。
陕西新世纪酒店管理公司-田青:
洗澡间有音乐挺好，但是要能操控的。
辽师大刘筏筏:
保持安静，专心洗澡。
湖南凯特蒋平:
我觉得应用要落到实处。
西安联谊艾伦:
智能化网络到位。客人就可以自选音乐。
上海衡山Helen李菁:
洗澡时有音乐是很舒服，我个人常开手机喜欢的音乐。
西安联谊艾伦:
可以尝试设计。
湖南凯特蒋平:
昨天和一个老总讨论一睡眠问题要我继续开发一款能睡到床上就能测算这个人的身高体重体格，适合睡什么样的床款，我觉得这就是落实的应用，能告诉他的睡眠指标！
北京欧兔互联智能酒店董事长北京｜凤凰八音｜王帅希望联合一起将应用推到极致
四川钦诚薛霆:
那就直接绑定小米就得了嘛，或者欧姆龙，小米和李宁合作的跑鞋才起售，典型的案例。
湖南凯特蒋平:
四川钦诚薛霆我和王总在联合开发
西安联谊艾伦:
睡眠可以播放助眠音乐。
湖南凯特蒋平:
这个有。
北京-NICE设计顾问-秋雨：
现在爱疯app都有了；效果不错哦。
湖南凯特蒋平:
将平均呼吸率，翻身次数，睡眠时长，平均心率，呼吸暂停次，深度睡眠时长都记录了，还会集成卧室温湿度检测，鼾声监测，光线检测，空气检测，卧室电器控制，催眠音乐播放等即插即用的模块以及智能酒店物联网预订平台
香港洛桑机构夏子帆:
看来大家还是在按照传统的方法设置背景音乐，各个酒店大同小异。假如叫醒服务，在过去人工、语音叫醒的基础上，有没有更好的解决方案，比如现在有智能化酒店，天亮后随着外面的光线逐步打开窗帘，音乐也会随着光线缓缓响起，从最低声，逐步加大音量，这样的方式是否有应用价值。
北京-NICE设计顾问-秋雨：
香港洛桑机构夏子帆能做到按时睡觉规律生活已不错哦，我在努力中。
湖南凯特蒋平:
香港洛桑机构夏子帆能！下周王总应该会说到这些应用。
香港洛桑机构夏子帆:
现在除了人工叫醒和语音设置叫醒的，有没有酒店有新的方法。
上海衡山Helen李菁:
睡眠测试智能手环已有，酒店配上也可。
湖南凯特蒋平:
手环麻烦，谁想带个东西睡觉。
济州岛Amber卢振平:
香港洛桑机构夏子帆有智能感光。房内灯自动全亮
四川钦诚薛霆:
这个唤醒的成本比较高，需要电动窗帘，变频继电器等设备上去，在综合布线的方便和控制单元的成本上去了。
济州岛Amber卢振平:
四川钦诚薛霆全智能成本高
上海衡山Helen李菁:
智能床开发成本高了。
四川钦诚薛霆:
是啊，声光等智能化可以有，而且早就有，但是看受众酒店是什么档次的。
香港洛桑机构夏子帆：
说老实话，太智能的我心里有障碍，有畏惧。之前看过一个电动窗帘的，不知道是不是设置有问题，停电了想拉开一下，拉都拉不动
四川钦诚薛霆:
这是智能化不够的问题，停电后，直接在继电器的耦合设置上做些修改就好，停电后，直接可以通过断电后的磁力耦合导致窗帘轨可以直接手动拖拽。
上海衡山Helen李菁:
关健是客人的不同需求层次
西安联谊艾伦:
窗帘最好设成光幕的根据年龄心情天气转换，新的东西带来了新的思维。
北京-NICE设计顾问-秋雨：
为什么都忽略了走廊环境音效？客房睡眠只是个结果，总被技术性的问题困扰。
那是“职业思维”。
济州岛Amber卢振平:
所以说全智能只能是体验式，局部。
四川钦诚薛霆:
没有忽略走廊的环境音效，开始说的公共区域的就包含了，只是就洗澡，睡眠等开题的。
北京-NICE设计顾问-秋雨：
“职业思考”已经困扰太久...需要些“儿童思维”；为什么儿童很少有这些关于睡眠的障碍呢？
四川钦诚薛霆:
儿童思维是倾向于感性化和简单化，以自我感受为主。职业思维是倾向于多元化，尽可能周到，以客人感受为主和管理方便，投资小见效快为主。所以不同。
济州岛Amber卢振平:
现在手机人手一台。商务酒店房间，卫生间的音效能否简化为自助效果。配好的音响，由客人手机蓝牙自助连接？我在济州岛的酒店现在在改这问题。
四川钦诚薛霆:
好的音响需要防潮，隔音，抗噪等，卫生间的环境太潮湿，我不觉得卫生间的音响可以深入探讨。
上海衡山Helen李菁:
酒店毕竟是面对大众人群，适合性面宜广，特殊小众个性服务宜另定制。
四川钦诚薛霆:
同意楼上李总的意见
北京-NICE设计顾问-秋雨：
上海衡山Helen李菁这样想下去会有“创新”么？问题依然存在
四川钦诚薛霆:
创新是锦上添花，不见得是放之四海而皆准的前提。
上海衡山Helen李菁:
可能角度不一吧
四川钦诚薛霆:
我看过很多四季和利兹卡尔顿的常客，他们的意见是保持原有的传统多一些，尽量不要让科技打扰我们，如果我们需要我们会要求酒店提供的，我们来酒店是休息和放松的。
北京-NICE设计顾问-秋雨：
面对大众的以后让一部分的粉丝投入他人的怀抱。
这个我个人赞同，不要让简单的事情复杂化。也就是我们常说的平衡适度。
上海衡山Helen李菁:
回归本原。
四川钦诚薛霆:
所以，针对不同的酒店和客源推不同的目的。
上海衡山Helen李菁:
所以人的需求是不一样的。
四川钦诚薛霆:
还是针对不同需求设计不同的产品吧。
上海衡山Helen李菁:
对极了。
讨论结束后，笔者发现凡属现在酒店在应用方面的问题，都离不开一个智能，但是智能化如何落地是个关键，四川钦诚薛霆先生给出了非常关键的回复，我们最终做产品是为了满足客户需求，偏离了客户需求，做任何事务都只是浪费人力物力。他说道：“我看过很多四季和利兹卡尔顿的常客，他们的意见是保持原有的传统多一些，尽量不要让科技打扰我们，如果我们需要我们会要求酒店提供的，我们来酒店是休息和放松的。”
