——记城北支行客户经理廖曙亚
坐落在衡山县老城区集贸市场的衡山农商银行城北支行，烟火气十足，清晨就有不少老街坊在大堂等候。“亚亚，今天我孙子百日宴你帮我换点50面额的新币包红包啊！“亚亚，今天去出货钱还没来得及数，你快帮我数数，我好对账”，“今天我做的粑子好吃，你吃看看”。
“咦，你们柜台那个叫亚亚的妹子去哪了？”
“阿姨，她今年当客户经理了。”
这个客户亲切称呼“亚亚”的姑娘就是城北支行今年才轮岗的客户经理——廖曙亚。
单位同事笑称她为微胖界的女神，不仅有靓丽的外表，更有不输男儿的强烈责任心和拼搏干劲。
刚转岗两个月的她每天是这样的:早上8点，“阳行长，您帮我看看，这个客户的贷款调查报告这样写规范吗？今天我7点就在写了，可是这个客户经营情况和利润收入我觉得还要具体一些才好”；中午1点半，“阳行长，我这边有个客户说想借款，我给他列了个申贷清单，您帮我看看还有遗漏的吗？他明天下午急着进货”；晚上10点，“阳行长，今天我受理的这笔贷款，他老婆征信上有为公司担保的记录，我想想还是得要他提供一下相关材料，重新估算一下他的资产负债率，明天我们还是去他家新房子看看装修到哪个阶段了吧。”她就像一台高速运转的小马达，脑袋瓜里时时都想的是，怎么服务好客户，怎么把客户情况调查清楚，怎么提高办贷效率。
二季度全行普惠金融基础客户拓展工作如火如荼，亚亚趴在桌上正在研究支行全年普惠客户拓展任务，不一会支起脑袋主动跟我说:“阳行长，今年的任务真重啊，我们明天上午开始跑跑市场还有单位学校吧，下午可以约抵押客户办手续”。说干就干，列好走访名单、带上宣传折页、踩着高跟鞋，出发了。无论是暴雨倾盆还是烈日炎炎，她都没有半点退缩，衣服汗湿了又干，干了又湿，跟客户宣讲产品*策时，耐心细致、通俗易懂、不厌其烦、心平气和。清晨她迎着阳光送女儿去上学后就匆匆赶到办公室，下午拓展客户办理贷款到7点，忘记接孩子也是常有的事，晚上孩子睡了又在手机上跟支行行长计划明天的行程安排。从早上8点到下午7点，拓展客户一刻不歇，周末都在上门办贷，忘我工作，拼尽全力。
今年新成立的城北支行虽然只有5名女员工，但这五朵金花，个个拼劲十足，已经拓展贷款基础客户户，完成半年任务的%，全行排名第一，其中廖曙亚个人拓展88户，授信万元，谁说女子不如男，且看巾帼女汉子、普惠新力量——廖曙亚！
5朵金花
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湖南衡山农村商业银行
通讯员
阳程
编辑
廖丹
责编
邹治丹
审核
蒋伟
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